四月春风暖人心 工会帮扶践初心

为动态掌握在档困难职工家庭实际生活状况，精准落实各项帮扶政策，切实把工会组织的关怀与温暖送到困难职工身边，近日，宣州区总工会帮扶中心扎实开展在档困难职工四月大走访活动，以入户走访、精准摸排、贴心服务的方式，全力为困难职工纾困解难，筑牢职工生活保障防线。

走访筹备阶段，中心工作人员全面梳理在档困难职工档案信息，逐一核对家庭基本情况，细化走访流程、明确走访重点，全力保障走访工作有序推进、全面覆盖，不漏一户、不落一人。

走访过程中，工作人员走进困难职工家中，与职工及家属促膝交谈，详细了解家庭收入来源、大额医疗开支、子女就学、就业现状等实际情况，认真倾听职工生活中遇到的难题，仔细记录各类帮扶诉求，同步耐心解读工会医疗救助、就业扶持、子女助学等帮扶政策，现场为职工答疑解惑。针对生活存在困难的职工，工作人员主动安抚情绪，鼓励他们保持积极乐观的心态，勇敢面对生活挑战。

贴心的走访让困难职工倍感温暖，受访职工由衷说道：“感谢工会一直以来的关心和帮助，时时刻刻惦记着我们，帮我们解决了不少实际困难，有工会这样的娘家人，我们心里特别温暖、特别有依靠。”

此次大走访累计走访在档困难职工52户，经过持续精准帮扶，其中7户困难职工家庭已成功实现解困脱困。此次走访不仅精准掌握了职工帮扶需求，更拉近了工会与职工的距离，让工会组织的温暖深深扎根在职工心中。

下一步，宣州区总工会帮扶中心将以本次走访为工作抓手，分类汇总摸排到的各类困难诉求，动态更新困难职工信息档案。坚持常态走访、主动关怀，不断优化帮扶方式、提升服务质量，用心用情为困难职工排忧解难，用实实在在的帮扶行动，为困难家庭撑起温暖保护伞。（孙燕）