“致敬劳动者 互助暖人心”
——宣城市总工会深化职工互助保障服务
今年以来，宣城市总工会将职工互助保障作为服务职工、纾困解难的重要抓手，通过深化政策宣传、优化理赔服务、主动发现并帮扶困难职工，切实为职工撑起“第二医保”。截至目前，全市参保职工达5.2万人次，为951人次出险职工发放互助金152万余元，有效缓解了职工群众的经济负担。
靠前宣讲，政策送到身边。全市各级工会变“坐等上门”为“主动敲门”，深入园区、企业、机关开展互助保障政策宣传，用近年来理赔金额较大的典型案例让“平时注入一滴水，难时拥有互助情”的理念深入人心。宁国市某企业连续多年为女职工购买特殊疾病险，年覆盖7300余人，近三年累计赔付89人次，赔付金额29.7万元。
优化服务，理赔高效便捷。建立市总、县总、基层工会三级服务网络，实时为职工解疑释惑，不断提升基层工会和广大职工对互助保障的认知度、认同度和参与度。大力推广“职工之家”App，实现理赔服务“指尖办”，让数据“多跑腿”、职工“少跑路”。截至目前，已有110人次通过职工之家app会员端申请理赔受益。
主动介入，精准对接救助。建立“主动发现+协助理赔”联动机制，在接待咨询、审核困难帮扶中主动排查出险线索，协助职工办理理赔；并与医保部门联动,精准分析职工参保数据,通过数据比对、基层摸排等多种渠道，主动发现可能出险职工；对上门走访发现的患病职工，帮助整理材料、申报理赔，做到早发现、早介入、早帮扶。
延伸服务，关爱持续升温。对18人符合条件的出险困难职工开展互助保障“两金”救助慰问，发放慰问金4.6万元，帮助其缓解家庭生活困难。聚焦新就业形态劳动者权益维护，深入快递、外卖、货运等多家新业态企业，宣讲赠送保险相关政策，其中宣州区总工会安排2.5万元资金为1000名新就业形态劳动免费赠送新就业专项职工互助保障计划。
下一步，宣城市总工会将继续深入推进职工互助保障工作，让更多职工享受到互助保障“小保费、大理赔”的实惠，，为职工搭建起抵御风险的“避风港”。
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